Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosirea site-ului www.vopsea-acoperis.ro presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții de către utilizator. Prezentul site este detinut de catre SILVSTER C.R. S.R.L., CUI: RO 6108371, Nr.Reg.Com.: J17/2105/1994. Sediu social: str. Regimentul 11 Siret nr. 41,800313 Galati. Sucursala Brasov: Str. C. D. Gherea, Nr. 37A, 500003, Brasov.

COPYRIGHT

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Intregul continut al site-ului www.vopsea-acoperis.ro , brandul Vopsea Acoperis ca si imagini, texte, elemente de grafica, programe si alte date sau simboluri - sunt proprietatea SILVSTER C.R. S.R.L. si sunt protejate de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Vopsea Acoperis a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Vopsea Acoperis este marca inregistrata OSIM si detinuta de SILVSTER C.R. S.R.L. (Societate).

PREȚURI

Prețurile afișate în cadrul site-ului www.vopsea-acoperis.ro sunt în RON si contin TVA. Prețurile afișate sunt valabile la momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate, Vopsea Acoperis rezervându-și dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare.

PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII

Clientul poate efectua COMENZI pe SITE, prin adaugarea PRODUSELOR dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza COMANDA. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un PRODUS este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui PRODUS in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii COMENZII, nu atrage dupa sine inregistrarea COMENZII, implicit nici rezervarea automata a PRODUSULUI.

Prin finalizarea COMENZII, CLIENTUL consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare online, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii COMENZII.

OBLIGATII

In utilizarea serviciului, sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dvs. In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata, ne rezervam dreptul de a va bloca accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila. Conform legilor in vigoare, comanda facuta pe acest website se considera a fii un contract intre utilizator si Vopsea Acoperis, si trebuie executata de catre ambele parti. Aceasta inseamna ca noi ne obligam sa livram produsele si serviciile comandate, iar utilizatorul se obliga sa plateasca contravaloarea comenzii.

PROCEDURA DE REZOLVARE A RECLAMAȚIILOR

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic 0752 22 55 11 sau silvstercr@gmail.com.

Nemulțumirea dvs va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 5 zile lucratoare. Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus brandului Vopsea Acoperis si producatorului SILVSTER C.R. S.R.L. si prin aceste acțiuni.

RETUR

SILVSTER C.R. S.R.L. isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul www.vopsea-acoperis.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil.

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si www.Vopsea Acoperis.ro sunt reglementate oficial de OUG nr. 34/2014, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Pentru returul produselor comandate va rugam sa ne contactati pe adresa de email silvstercr@gmail.com

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului

Conform Ordonantei nr. 34 / 2014, consumatorul (cumparatorul) suporta doar costurile directe legate de returnarea produselor, cu exceptia cazului in care comerciantul accepta sa suporte acele costuri.

Dreptul de renuntarea la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.

Produsele se vor returna obligatoriu in aceeasi stare in care au fost receptionate, fara a fi deteriorate sau utilizate. SILVSTER C.R. S.R.L. va inapoia contravaloarea produselor returnate in termen de cel mult 14 de zile de la data confirmarii primirii in conditiile specificate, a produselor in cauza. Returnarea contravalorii produselor se va face prin:

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Ne asumam responsabilitatea de a pãstra confidentialitatea datelor introduse de utilizatori (adresele de e-mail si parolele conturilor) si nu vom divulga aceste informatii unor terte persoane pentru a le folosi cu scop publicitar.

Acestea vor fi gestionate conform Politicii de Confidentialitate accesibila pe site-ul www.vopsea-acoperis.ro si a Legislatiei in vigoare. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificatã si completatã si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice, Vopsea Acoperis va administra în conditii de sigurantã si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatori. Utilizatorii înteleg si acceptã cã datele personale pe care le furnizeazã sunt prelucrate in scopul oferirii în conditii optime de cãtre Vopsea Acoperis a serviciilor pe internet, a serviciilor de reclama, marketing si publicitate si a serviciilor de statistica, precum si in scopul prelucrarii de catre Vopsea Acoperis a acestor date si informatii personale în vederea efectuãrii de studii de piatã si transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct.

FORȚĂ MAJORĂ

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător - total sau parțial - a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 10 (zece) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

DREPT APLICABIL

Prin folosirea site-ului www.vopsea-acoperis.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii www.vopsea-acoperis.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare

DISPOZIȚII FINALE

Acest site este deținut de către SILVSTER C.R. S.R.L., care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site.

Vopsea Acoperis are dreptul de a modifica Termenii și condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site.